搜索文章。查看系统状态。如果卡住了，联系真人客服。
我们会在这里发布真实的故障和维护信息。如果你觉得某处出了问题但状态显示正常，很可能是你的账号或某个地区的 offer 问题。请联系客服。
每种币种支持的网络、手续费、到账时间，以及发错钱包地址时该怎么办。
每个品牌页面都涵盖兑换机制、注意事项以及针对该奖励的 6 个常见问题。
是的，完全免费。我们从不索要信用卡或任何付款信息。你通过点击虚拟蛋和完成合作伙伴的任务（应用、问卷调查等）来赚取奖励。合作伙伴付钱给我们，我们再分给你。
如果有人自称是 EggRewards 向你索要付款，那一定是骗子。请举报。
大多数每天轻度活跃的用户（每天 10-15 分钟），会在 2-4 周内敲碎第一个蛋。重度用户如果完成更大的任务（付费试用、真实参与的应用安装），不到一周就能敲碎。
如果只点击不做任务，时间会长很多（每天密集玩大约要 6 个月）。这个平台的设计就是奖励点击加上偶尔参与合作伙伴任务的组合方式。
不可以。一人一号。我们使用设备指纹、IP 分析和行为匹配来检测重复账户。多账户会导致新旧账户全部立即封禁。
同一地址的家庭成员可以各自拥有自己的账户，但每人必须年满 18 岁，并使用自己的邮箱和设备。
使用 EggRewards 必须年满 18 岁。这是我们支持的全部 15 个市场的硬性规定。
EggRewards 面向全球开放，但任务数量因国家而异。任务最多的国家有：美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、法国和荷兰。其他国家的任务池较小，但也足够用来敲碎蛋。
Bitcoin 和 PayPal 余额提现在所有地区都能用。礼品卡提现取决于卡的发行地区。Amazon 美国卡所有人都能用（在 amazon.com 兑换），Steam 钱包全球通用，等等。
基础伤害是每次点击 1 HP，但暴击、狂暴和蓄力点击会让它翻倍。一次暴击造成 4 到 10 HP。狂暴让每次点击翻倍，持续 6 秒。蓄力点击（按住约 1 秒）造成 8 倍伤害。再叠加 5 倍视频加成，在狂暴期间打出一次蓄力点击，单次就能造成数十 HP 的伤害。
话虽如此，光靠点击进度还是很慢。大部分伤害来自任务。这是设计如此。
5 秒内点击 30 次即可触发狂暴：持续 6 秒，期间每次点击造成双倍伤害。屏幕变金，蛋会震动，音效也更激烈。这是游戏中最高的爆发状态。
把狂暴和 5 倍视频加成叠加，再加上偶尔的暴击，6 秒里你都在造成爆炸性伤害。
按住蛋（不要松手）约 1 秒。蛋会随着你按住的时间变得越来越亮。松开时单次造成 8 倍基础伤害。适合不想狂点的手机玩家。
松开瞬间就是固定的 8 倍爆发。
我们对接的是成熟的任务墙服务商（和 Swagbucks、Freecash 等平台用的是同一批）。他们汇集来自广告主的任务：应用、服务、问卷、注册、免费试用。你完成任务后，广告主付钱给任务墙，任务墙付钱给我们，我们从你的蛋上扣除生命值。
任务质量参差不齐。我们如实标注：简单（1 分钟，奖励低）、中等（5-10 分钟，奖励中等）、高价值（付费试用、真实互动，奖励高得多）。
约 4% 的点击会触发暴击。暴击造成 4 到 10 HP，而不是基础的 1 HP（多数为 4 到 5，偶尔出 10），伴随金色视觉闪光和火花音效。判定在服务器端完成，所以你在屏幕上看到的就是真实结果。
生命值精确归零的瞬间。低于 1,000 点生命值时会进入最后一击阶段，蛋会泛起红金色脉动，音乐变得紧张。这是提醒你距离破壳只剩几秒。把生命值打到 0 的那一击会触发碎裂动画，并自动发起兑现请求。
大多数用户 1-3 天。已建立信任记录的账号更快（多次成功兑现、无欺诈信号）。首次兑现或信号边缘的账号会慢一些。
你可以在账号仪表盘上实时看到状态：审核中、已通过、礼品码已发送。
具体原因会显示在你的账号里。最常见的原因：
1. 检测到多账号。和另一个账号使用相同设备、IP 或行为信号。2. 点击自动化。机器人式的点击规律（间隔太均匀）。3. 自完成任务。任务记入但广告主质疑完成情况。4. 滥用 VPN 或代理。轮换 IP 绕过反欺诈系统。
如果你认为是误判，可以提交申诉。大约 5% 的拒绝会被推翻。
不能。蛋一旦敲碎并提交兑付申请，奖励选择就会锁定。在蛋敲碎之前，你可以随时在个人资料设置里更改选择。
先检查垃圾邮件和广告邮件文件夹。兑换码来自 [email protected]。如果在收到「已通过」通知 24 小时后仍未收到，请用你的账户邮箱联系客服。我们会重新发送兑换码。
没有人为限制。你想敲碎多少个蛋都可以。首次兑付成功后，后续兑付审核更快（审核门槛降低）。美国用户在一个自然年内累计收入达到 $600 及以上，需要填写 W-9 税务表。
如果你选择 PayPal 余额作为奖励，我们会以余额转账方式向你已验证的 PayPal 账户发送 $100。支持 PayPal 覆盖的所有国家和地区（190+ 个国家和地区）。提交兑付申请时填写你的 PayPal 邮箱；审核通过后我们会发款。
根据你所在国家和账户记录，PayPal 可能需要额外 1-2 个工作日完成到账。
你没有密码。EggRewards 采用无密码登录：每次登录时，点击邮箱里收到的魔法链接即可。没有什么需要记住或重置的。
如果你无法访问邮箱，请联系客服。我们有备用的身份验证方式。
可以，随时都行。前往「设置」「隐私」「删除账户」。账户会在 30 天内进入删除队列。生命值和点击记录会立即清除，审计日志匿名化。待处理的兑付会被取消。如果以后想回来，你可以用同一个邮箱重新注册。
不会，我们绝不出售你的个人数据。我们会和广告任务墙合作伙伴共享任务完成信号（这样他们才能给你计入奖励），除此之外没有别的。详情请查看我们的隐私政策。
正常使用是可以的。如果你居住在有隐私顾虑的国家，想用 VPN 访问 EggRewards，没问题。不可以的是：在多个 IP 之间切换来伪造任务完成，或者伪装成不同国家的用户来访问区域限定的任务。这会触发反欺诈审核。
需要，奖励在大多数国家属于应税收入。在美国，如果你一个日历年累计赚取 $600 或以上，我们会向你发送 1099-MISC 表格，你必须在报税时申报。低于 $600 你仍然需要缴税，但我们不会出具表格。
国际用户：请咨询你所在地的税务机关。如有需要，我们可以提供年度收入证明。
不是。参与无需付费，结果不依赖运气，奖励由你的活动（敲碎蛋）决定，而非靠运气。我们是任务获酬（GPT）平台，与 Swagbucks、Freecash、InboxDollars 属于同一法律类别。
完整的服务条款和隐私政策在页脚。我们用通俗的语言书写。如果阅读后还有具体问题，请联系客服。
回复时间中位数为 6 小时，95% 的工单在 24 小时内得到回复。提现争议和账号访问问题优先处理。一般问题可能稍慢一些。
请仅在帮助中心找不到答案时再开工单。重复工单会拖慢所有人的进度。
客服工单由真人回复。通常在 24 小时内，往往更快。开工单需要登录，方便我们核实你的账号。
登录可以让垃圾信息和冒名顶替远离我们的工单队列。从已登录账号联系，我们还能看到你的蛋状态、提现记录和最近活动，每次回复都会更快。